“叮铃铃……”，1月31日大年初一上午，市环卫处值班电话骤然响起。市城管局领导在值班巡查中发现华安小区一处化粪池满溢，污水外流，影响居民出行，要求环卫处及时派人处理。环卫处值班人员立即通知厕管所负责人安排人员和车辆前往该小区。
经现场查看，满溢处位于华安小区西大门，因楼房排水系统与市政管网连接不畅，造成粪池满溢。按管理责任划分，这本不属环卫处职责范围。但是现场的环卫处相关负责同志没有推诿，立即安排1辆吸粪车对满溢污水作抽吸处理。在相关人员现场指挥下，几位工作人员细心操作，很快将满溢污水处理干净。小区居民对此拍手叫好，说道：“再也不用踮着脚进家门了，谢谢你们!”(陆新)